All the news about energy

Here you can find all the latest news about the company as well as a lot of information about energy.

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Ah ! Les fameuses bonnes résolutions !

En 2024, Enovos s’engage toujours plus dans l’efficience énergétique et la décarbonation. Et vous, quelle sera votre bonne résolution ?

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« Prix d’excellence » 2023

Le « Prix d’Excellence » de la Fondation Enovos est attribué chaque année à de jeunes ingénieurs ainsi récompensés pour la qualité de leur travail de Master. Ce vendredi a eu lieu la 12e édition de cette cérémonie.

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WARNING ! PHISHING !

We have to inform you that several customers have informed us about fraudulent emails in the name of Enovos. These false messages misleadingly claim that a double debit has occurred on your bill and that a refund is now necessary.

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Action électroménagers d’enoprimes

Remise de 50 ou 100 € à l’achat d’un appareil électroménager de classe énergétique A, B, C ou D. Economiser de l’énergie et de l’argent ! Rejoignez le mouvement !

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Le calcul de la TVA sur votre facture

En janvier 2023, le montant final de certains acomptes n’a pas changé bien qu’un ajustement de la TVA soit en vigueur depuis le 1er janvier. Explications.

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Information de notre service client

Notre service client se trouve fortement sollicité pour répondre à toutes vos questions et s’efforce continuellement à vous offrir un service de qualité.

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Developments in the energy market

We continue to be in an energy crisis. This began as early as 2021, when low supply, coupled with less-filled gas storage facilities, met high demand, leading to significant price increases on wholesale markets.

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Encevo Cyberattack

Following the announcement of Monday, July 25 and in accordance with our legal information obligations, we confirm that the various entities of the Encevo Group have been the victim of a Cyber-attack. During this attack, a number of data were exfiltrated from computer systems or made inaccessible by hackers.

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Bilan 2021: La situation sur les marchés reste fragile

L’année 2021 a été marquée par une reprise économique globale, qui s’est également fait ressentir pour le Groupe Encevo. Néanmoins la pandémie Covid-19 a encore impacté certains secteurs d’activités du groupe sans pour autant causer des perturbations importantes.

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How can I find out about my consumption?

If you have a my.enovos.lu account, you can consult the evolution and details of your consumption at any time by going to the “Consumption” tab of the customer portal.

If you do not have an account and you receive your bills in paper format, you will find information on your consumption on the second page, and on the third page the historical evolution of your consumption. This trend is also shown on the statement of account that you receive in paper format once a year.